Untuk menjangkau layanan CS Uang Kami, Anda bisa menghubungi melalui beberapa saluran berikut:
Live Chat: WA 0858-7777-2003
Email: cs@UangKami.com
WhatsApp: +6285877772003
Telepon Hotline: 0858-7777-3003
Media Sosial: Instagram dan Facebook resmi Ada Kredit
Langkah pertama adalah menghubungi Customer Service Uang Kami melalui:
Email: [cs@Uangkami.com]
Telepon: [0858-7777-2003]
Chat dalam aplikasi
Beberapa platform meminta pengguna mengirimkan permohonan tertulis pembatalan pinjaman. Sertakan data berikut:
Nama lengkap
Nomor KTP
Nomor HP terdaftar
Nomor pengajuan pinjaman
Alasan pembatalan
Setelah permohonan dikirim, Anda akan menerima konfirmasi apakah pengajuan bisa dibatalkan atau tidak. Jika masih dalam proses verifikasi, biasanya pembatalan bisa dilakukan dalam waktu 1x24 jam.
Pastikan untuk memantau status pengajuan melalui aplikasi atau website Ada Kredit. Jika pengajuan dibatalkan, akan muncul status "Dibatalkan" atau "Ditolak".